Murojaatlar statistikasi
“Trastbank” XAB “Ishonch telefoni” orqali 2026-yil 31-iyul holatiga jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlar to‘g‘risida ma’lumot
|
№ |
“Ishonch telefoni” orqali kelgan murojaatlar |
soni |
Amaliy yordam berildi |
Tushuntirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
|
1 |
Ijro etilganlari |
42 |
16 |
26 |
0 |
0 |
|
2 |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
JAMI |
42 |
16 |
26 |
0 |
0 |
|
“Trastbank” XABga 2026-yil 31-iyulgacha kelib tushgan va ko‘rib chiqilgan murojaatlar to‘g‘risida
M A ’ L U M O T
|
№ |
Murojaat shakli |
Jami |
Murojaat turi |
Jismoniy |
Yuridik |
Ko‘rib chiqish holati |
||||||
|
Ariza |
Shikoyat |
Taklif |
Qanoatlan- |
Tushun-tirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi |
Rad |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
|||||
|
1 |
Yozma (To‘g‘ridan-to‘g‘ri va boshqa vazirlik-idoralar orqali kelib tushgan) |
155 |
128 |
24 |
3 |
138 |
17 |
38 |
103 |
5 |
3 |
6 |
|
2 |
Elektron (O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi, Xalq qabulxonasi, Tadbirkorlar ofisi, “Trastbank” XAB Raisi virtual qabulxonasi va bank rasmiy veb sayti hamda Bosh prokuratura "Ishonch telefoni" orqali tushgan) |
322 |
251 |
66 |
5 |
270 |
52 |
120 |
152 |
35 |
6 |
9 |
|
3 |
Og‘zaki (shaxsiy qabul va sayyor qabullar orqali tushgan) |
50 |
48 |
2 |
0 |
25 |
25 |
45 |
5 |
0 |
0 |
0 |
|
Jami |
527 |
427 |
92 |
8 |
433 |
94 |
203 |
260 |
40 |
9 |
15 |
|
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
|
Jismoniy shaxs nomidan 66 / 90,41%
|
Qayta ishlash jarayonida 1 / 1,37%
|
|
Yuridik shaxs nomidan 7 / 9,59%
|
Yakunlangan 72 / 98,63%
|