Murojaatlar statistikasi
«Trastbank» XAB "Ishonch telefoni" orqali 2021 yilning 01 may holatiga jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlar to‘g‘risida ma’lumot
|
№ |
"Ishonch telefoni" orqali kelgan murojaatlar |
soni |
Amaliy yordam berildi |
Tushuntirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
|
1 |
Ijro etilganlari |
97 |
67 |
30 |
0 |
0 |
|
2 |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
JAMI |
97 |
67 |
30 |
0 |
0 | |
«Trastbank» XABga 2021 yilning 1 may holatiga kelib tushgan va ko‘rib chiqilgan murojaatlar to‘g‘risida
M A ‘ L U M O T
|
№ |
Murojaat shakli |
Jami |
Murojaat turi |
Jismoniy
|
Yuridik
|
Ko‘rib chiqish holati | ||||||
|
Ariza |
Shikoyat |
Taklif |
Qanoatlan-
|
Tushun-tirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi
|
Rad
|
Ko‘rib chiqish jarayonida | |||||
|
1 |
Yozma (To‘g‘ridan-to‘g‘ri va boshqa vazirlik-idoralar orqali kelib tushgan) |
18 |
13 |
5 |
0 |
12 |
6 |
5 |
13 |
0 |
0 |
0 |
|
2 |
Elektron (O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi, Xalq qabulxonasi, Bosh vazir qabulxonasi, «Trastbank» XAB Raisi virtual qabulxonasi va bank rasmiy veb sayti hamda Bosh prokuratura "Ishonch telefoni" orqali tushgan) |
75 |
62 |
13 |
0 |
46 |
29 |
16 |
55 |
1 |
3 |
0 |
|
3 |
Og‘zaki (shaxsiy qabul va sayyor qabullar orqali tushgan) |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Jami |
95 |
77 |
18 |
0 |
58 |
37 |
23 |
68 |
1 |
3 |
0 | |
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
|
Jismoniy shaxs nomidan 124 / 83,22%
|
Qayta ishlash jarayonida 11 / 7,38%
|
|
Yuridik shaxs nomidan 25 / 16,78%
|
Yakunlangan 138 / 92,62%
|
