Murojaatlar statistikasi
«Trastbank» XAB "Ishonch telefoni" orqali 2025 yil I-chorak davomida jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlar to‘g‘risida ma’lumot
|
№ |
"Ishonch telefoni" orqali kelgan murojaatlar |
soni |
Amaliy yordam berildi |
Tushuntirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
|
1 |
Ijro etilganlari |
104 |
60 |
44 |
0 |
0 |
|
2 |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
JAMI |
104 |
60 |
44 |
0 |
0 |
|
«Trastbank» XABga 2025 yil I-chorak davomida kelib tushgan va ko‘rib chiqilgan murojaatlar to‘g‘risida
M A ‘ L U M O T
|
№ |
Murojaat shakli |
Jami |
Murojaat turi |
Jismoniy |
Yuridik |
Ko‘rib chiqish holati |
||||||
|
Ariza |
Shikoyat |
Taklif |
Qanoatlan- |
Tushun-tirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi |
Rad |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
|||||
|
1 |
Yozma (To‘g‘ridan-to‘g‘ri va boshqa vazirlik-idoralar orqali kelib tushgan) |
33 |
19 |
1 |
1 |
33 |
0 |
11 |
7 |
0 |
2 |
0 |
|
2 |
Elektron (O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi, Xalq qabulxonasi, Tadbirkorlar ofisi, «Trastbank» XAB Raisi virtual qabulxonasi va bank rasmiy veb sayti hamda Bosh prokuratura "Ishonch telefoni" orqali tushgan) |
102 |
52 |
47 |
3 |
78 |
24 |
33 |
64 |
5 |
0 |
0 |
|
3 |
Og‘zaki (shaxsiy qabul va sayyor qabullar orqali tushgan) |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
Jami |
138 |
74 |
48 |
4 |
111 |
27 |
44 |
74 |
5 |
2 |
0 |
|
2025-yil 1-chorak
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
|
Jismoniy shaxs nomidan 537 / 86,20%
|
Qayta ishlash jarayonida 1 / 0,16%
|
|
Yuridik shaxs nomidan 86 / 13,80%
|
Yakunlangan 622 / 99,84%
|
