70% клиентов Частного акционерного банка «Трастбанк» составляют негосударственные компании и фирмы, то есть частные предприниматели.
Достаточность капитала частного акционерного банка «Трастбанк», осуществляющего свою деятельность уже на протяжении 26 лет, обеспечивает стабильность на рынке и позволяет входить в группу средних банков по объему финансовой деятельности. Сегодня банк занимает прочные позиции на рынке финансовых услуг.
Банк предоставляет своим клиентам практически полный спектр необходимых услуг, включая расчетно-кассовое обслуживание, хранение наличных денег, кредитование в национальной и иностранной валютах. Основными факторами успеха банка являются его экономическая стабильность, наличие потенциальных предпринимателей и оперативное функционирование 11 филиалов и 75 центров банковских услуг.
Количество клиентов банка растет с каждым годом. Акционеры доверяют и поддерживают «Трастбанк», а банк считает своим долгом надежно хранить и увеличивать средства своих клиентов.
В рамках реализации Указа Президента Ш.Мирзиёева «О стратегии действий по пяти приоритетным направлениям развития Республики Узбекистан в 2017 — 2021 годах» в Год развития науки, просвещения и цифровой экономики был принят ряд мер по расширению спектра современных розничных услуг для клиентов.
Известно, что сегодня мобильные телефоны стали незаменимым помощником людей, и поэтому банк широко внедряет различные платежи, онлайн-покупки, онлайн-банкинг через смартфоны.
Сегодня клиенты «Трастбанка» с использованием передовых технологий пользуются услугами онлайн-микрозаймы и онлайн-вклады. В сложившейся ситуации, клиент, не покидая свой офис и используя мобильное приложение банка TrustPay, в случае если у него недостаточно средств для осуществления платежа, может оформить кредит на сумму до 5 млн. сумов.
«Трастбанк» является одним из четырех банков в стране, который запустил систему «Анор», разработанную Центральным банком. Работая 24/7 в режиме реального времени, эта система доступна клиентам днем и ночью, в выходные и праздничные дни без перерыва.
Кроме того, банком проведена работа по созданию единой клиентской базы и налажено сотрудничество с Центральным банком для автоматического заполнения карт физических лиц по серии и номеру паспорта. С введением этой программы время обслуживания клиентов сократилось.
Возможности мобильного приложения банка TrustPay расширены: добавлены механизмы использования QR-кодов в процессе осуществления платежей. В то же время клиенты имеют возможность осуществлять платежи в детские сады, школы, предприятия и на другие виды банковских расчетных счетов.
Сегодня клиент может выполнять операции по конвертации валюты через мобильное приложение TrustPay.
Одной из современных розничных услуг банка является осуществление международных денежных переводов. В условиях нынешней пандемии, чтобы защитить здоровье граждан и уменьшить количество посетителей банка, для удобства физических лиц «Трастбанк» ввел механизм дистанционного получения денег с помощью международных систем денежных переводов, таких как Western Union, Contact, Unistream, Moneygram. Сегодня, где бы ни находился клиент, он получает деньги, отправленные из-за границы в национальной валюте, без посещения отделений банка.
Банк нашел решение еще одной актуальной проблемы. Ранее, если ваша пластиковая карта заблокировалась, то вам обязательно пришлось бы посетить офис банка с документом, удостоверяющим личность. Теперь у клиента есть возможность самостоятельно разблокировать заблокированную карту с помощью своего смартфона через сервис «разблокировать» мобильного приложения TrustPay. В то же время клиент может заблокировать пластиковую карту в случае потери банковской пластиковой карты.
Кроме того, для максимального удобства клиентов создана услуга по открытию и доставке пластиковых карт в национальной и иностранной валютах дистанционно через официальный сайт банка www.trustbank.uz.
«Трастбанк» - банк, который идет в ногу со временем и создает благоприятные финансовые условия для своих клиентов.
