Размер шрифта: A A
Цвет сайта: A A A A
Мобил талқин
1287, +998 78 140-00-88
Ишонч телефони
+998 71 207-36-45
Иш тартиби: ДУ-ЖУ 09:00-18:00
Call center
1287,
+998 78 140-00-88
Иш тартиби: ДУ-ЖУ 09:00-18:00
Акциядорларга тезкор боғланиш
(+998 78) 140-00-88
Иш тартиби: ДУ-ЖУ 09:00-18:00
Сайтга кириш

Мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини ошириш – давр талаби

Янгиланган сана: 14 Декабр 2022, 18:26
Мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини ошириш – давр талаби
22 Ноя 2022

 “Трастбанк” хусусий акциядорлик банкида мижозларга кўрсатилаётган хизмат сифатининг ташқи маркетинг компанияси томонидан “Сирли мижоз” услули орқали доимий баҳолаб бориш тизими йўлга қўйилган.

1.jpg

2.jpg

  Бу эса хизмат кўрсатиш жараёнидаги мавжуд камчиликларни бартараф этиш ва мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини янада оширишда муҳим аҳамият касб этади.

3.jpg

5.jpg

6.jpg

  Яқинда “Трастбанк” ХАБ Яккасарой, Бектемир, Фарғона, Наманган ва Андижон филиаллари ходимлари учун мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини баҳолаш бўйича “Сирли мижоз” усули ёрдамида ўтказилган ўрганиш натижалари юзасидан амалий семинар  ташкил этилди. Унда фаолият юритаётган ходимлар томонидан йўл қўйилган камчиликлар ва ижобий жиҳатларга урғу берилди. Шунингдек, бу борада зарур тушунча ва тавсиялар берилди.

7.jpg

8.jpg

   Шу ўринда таъкидлаш жоизки, Банк мижозларига хизмат кўрсатиш даражасининг доимий баҳолаб борилиши кўрсатилаётган хизматлар сифатини янада ошириш ҳамда мижозлар ишончини оқлашда муҳим асос ҳисобланади.

10.jpg

9.jpg

Манба: кўрсатилмаган / Кўришлар: 149
Белгиланган матнни тинглаш учун қуйидаги тугмани босинг Powered by GSpeech