Размер шрифта: A A
Цвет сайта: A A A A
Мобильная версия
1287, +998 78 140-00-88
Телефон доверия
+998 71 207-36-45
Режим работы: ПН-ПТ 09:00-18:00
Call center
1287,
+998 78 140-00-88
Режим работы: ПН-ПТ 09:00-18:00
Горячая линия акционерам
+998 78 140-00-88
Режим работы: ПН-ПТ 09:00-18:00

Запуск виртуального помощника Telegram-бот от ЧАБ «Трастбанк»

Дата обновления: 4 Мая 2018, 16:19
Запуск виртуального помощника Telegram-бот от ЧАБ «Трастбанк»
4 мая 2018

Уважаемые клиенты!

Мы рады представить вам абсолютно новый продукт – теперь вся информация о деятельности Трастбанк доступна в Telegram!

trustbank_bot_uz_pixelcraft_780_2.jpg

Официальный бот Трастбанка доступен под логином @Trust_Bank_Bot оснащен интерактивными сервисами, калькулятором, и полноценно функционирует на узбекском и русском языках.

Благодаря интегрированности с сайтом и использованию API, вся информация заполняется на сайте, что исключает необходимость дублирования и обеспечивает актуальность данных, представленных в боте.

Вся необходимая информация, представлена в четырех разделах:

  • Корпоративным клиентам
  • Частным клиентам
  • Инфо
  • Мы рядом

Раздел для Корпоративных клиентов позволяет осуществлять просмотр информации по кредитованию, лизингу, депозитным операциям и ознакомиться с тарифами на обслуживание. При этом в разделе «Кредитование» пользователь бота может отправить заявку, с номером своего мобильного телефона, по которому с ним свяжется оператор.

Информационная часть для раздела «Частным клиентам» представлена следующими разделами:

  • «Вклады» - после выбора валюты, суммы и срока вклада @Trust_Bank_Bot генерирует описание возможных вкладов для детального изучения
  • «Кредиты» - раздел представлен пока тремя видами кредитов, выбрав один из которых, указав сумму и процент по первому взносу вы получаете сгенерированную калькуляцию в формате PDF, который вы сможете сохранить на своем устройстве или перенаправить своим контактам
  • «Денежные переводы» - информационный раздел по всем имеющимся системам денежных переводов, с возможностью поиска ближайших к вам отделений (после того, как вы отправите свою локацию)
  • «Тарифы» - содержит ссылки на основные тарифы по услугам банка

Раздел «Инфо» наиболее насыщен и представлен следующими категориями:

  • Новости – заголовки и ссылки на последние новости
  • Объявления – заголовки и ссылки на последние размещенные на сайте объявления
  • Курс-валют – раздел позволяет просматривать курс банка по продаже и покупке, а также официальную информацию о курсе ЦБ РУз.
  • Вопрос-ответ – ответы на часто задаваемые вопросы
  • Совет – в разделе генерируются различные советы как, например, по использованию платформы Telegram и др.
  • Поиск – расширенный поиск по ключевым словам представленной информации на корпоративном сайте банка
  • Настройка интернет-банка – при выборе данной опции вам будет направлена подробная инструкция по подключению

Раздел «Мы рядом с вами», позволяет по отправленной локации обнаружить наиболее близко расположенные к вам филиалы банка, мини банки, пункты денежных переводов, инфокиоски, валютные терминалы и банкоматы, или выгрузит в удобном виде список всех точек по выбранной категории.

Бот - специальные аккаунты в Telegram, созданные для автоматической обработки и отправки сообщений. Пользователи могут взаимодействовать с ботами при помощи сообщений или программно созданного интерфейса кнопок. 

Telegram - бесплатный кросс платформенный мессенджер для смартфонов и других устройств, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями и медиа файлами различных форматов.
Источник: Информационная служба банка / Просмотров: 4727
Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! Powered by GSpeech