20 января в Головном офисе Частного акционерного банка «Трастбанк» совместно с Учебным центром банка и Департаментом внешнеэкономической деятельности и валютных операций был организован учебный семинар на тему «Внешнеторговая деятельность и проведение валютных операций» для сотрудников Операционного управления и отделов внешнеэкономических связей филиалов банка.
Выступивший на семинаре директор Департамента внешнеэкономической деятельности и валютных операций Вячеслав Пай рассказал о развитии профессионального потенциала сотрудников, соблюдении этических правил, правилах обслуживания клиентов в соответствии с требованиями имиджа банка и выполнении утвержденных на 2021 год параметров Бизнес-плана.
На семинаре были рассмотрены такие вопросы как своевременное и правильное взимание комиссий за оказанные услуги, предоставление дополнительных банковских услуг, повышения показателей эффективности за счет повышения качества и скорости обслуживания, расширение клиентской базы путем проведения надлежащей работы по привлечению новых корпоративных клиентов осуществляющих внешнеэкономическую деятельность, в том числе повышение качества обслуживания клиентов путем предложения индивидуальных финансовых решений в сфере торгового финансирования и валютных операций.